為提升能源集團充電站運營管理能力,破解站點運維低效化和服務(wù)單一化發(fā)展瓶頸,7月1日下午,城控集團副總經(jīng)理、能源集團董事長孔德存帶隊專題調(diào)研充電樁運營管理情況。
調(diào)研組重點調(diào)研了砂之船奧特萊斯充電站、江都萬達(dá)充電站、家德福充電站和汪魯門充電站,實地檢查設(shè)備運行狀態(tài),了解現(xiàn)場用戶服務(wù)體驗情況。
調(diào)研組強調(diào),一要科學(xué)規(guī)劃布局,破解“充電難”痛點。要聚焦商業(yè)中心、居民區(qū)、交通樞紐等高頻場景,加密充電網(wǎng)絡(luò)覆蓋。二要全面提升充電站運維能力,確保故障響應(yīng)快、設(shè)備利用率高、用戶充電有保障。三要創(chuàng)新服務(wù)模式,打造“用戶體驗”標(biāo)桿。致力于為用戶提供更加便捷、快速、可靠的充電服務(wù),不斷擴大能源集團“揚能捷充”品牌效應(yīng)。四要進一步研究光、儲、充新業(yè)態(tài)安全管理工作,開展電站運維標(biāo)準(zhǔn)化管理,落實防火、防觸電等各項安全防范措施。